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不能打印一般检查步骤

时间:2011-03-16 11:37来源:未知 作者:admin 点击:
打印机不能打印,一般检查步骤与方法如下: 1.打印测试页是否正常 如果测试页打印正常,说明打印机硬件无故障,请看第3步 如果测试未打印或打印不正常,请看下一步。 2.打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮。 检查电源和电源连接线,打开电源,重新打印测

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打印机不能打印,一般检查步骤与方法如下:

    1.打印测试页是否正常
    如果测试页打印正常,说明打印机硬件无故障,请看第3 步
如果测试未打印或打印不正常,请看下一步。

    2.打印机电源线是否连接可靠或电源指示灯已点亮。
    检查电源和电源连接线,打开电源,重新打印测试页,如果测试页打印仍不正常,请将打印机送专业人员作进一步检查.
    如果测试页打印正常,请再次打印文件,仍不能打印,请看下一步.

    3.打印机与计算机之间的连接电缆是否可靠连接
    检查并重新连接电缆后,如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    4.更换打印电缆
    换一条能正常工作的打印电缆,如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    5.串并口的设置是否正确
    将BIOS中打印机使用的端口打开和软件中打印机端口正确配置,应将打印机使用的端口设置为“Enable”,如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    6.BIOS中打印端口模式设置是否正确
    有时WIN95会自动将打印模式设置为“ECP”方式,但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时应将打印端口设置为“ECP+EPP”或“Normal”方式。如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    7.打印机驱动程序是否正常
    如果未使用打印机原装驱动程序,也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动程序。如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    8.检查应用软件中打印机的设置是否正常
    例如在WPS,WINWORD将打印机设置为当前使用的打印机,如果仍不能打印,请看下一步.

    9.是否是病毒原因~)
    用查毒软件处理之后,如果打印机仍不能打印,请看下一步.

    10.将打印机送专业人员检查 或者咨询天津少伯商贸有限公司15122910340

 
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