故障现象：当我在自己的电脑上打印时出现错误“处理带数据时出错，假脱机文件被破坏”，该如何将其消除？

少伯解决建议：
将打印机和电脑关闭后再打印。如果您用的是Print Shop Deluxe，则从Print Shop菜单上选择File、Preferences，不选"Fast Bitmap Printing Direct To Port."选项。参考打印机《用户手册》。检查Spool Manager设置，确定已启用正确设置。检查Spool Manager是否受阻。删除排队等候的打印任务，不选用"Queue"菜单下的 "Hold"选项。确定"Use Print Manager for this port" 选项框中是"X"。确定假脱机管理员中指定的目录来确定目录中的是假脱机，而不是 C:\WINDOWS\TEMP 或是 C:\TEMP， C:\DOS，或是任何软件使用程序目录。如果假脱机目录被 列为任何前述目录, 则要在总目录中创建一个专门的假脱机目录，如：C:\COLOR 或 C:\SPOOL (或是您喜欢的目录名)。您可以在Windows文件管理员的总目录中或依据MS-DOS提示建一个新目录。将假脱机管理员中的假脱机目录在排列/设置两选项和Options/Default Spool Directory[选项/默认值假脱机目录]中变为新目录。 
再尝试打印。如果同样的故障信息出现，则重新安装打印驱动程序，再尝试打印。如果问题仍然存在，则从EPSON因特网站上下载现有最新的打印驱动程序进行更换，请找少伯商联系15122910340。